IT Professional Systeembeheer & Support
Ben jij een IT professional met passie voor techniek en klantcontact? Bij InternetToday combineren we het beste van twee werelden in één uitdagende functie. Als IT professional Systeembeheer & Support ben je zowel verantwoordelijk voor het beheren van de IT-infrastructuur van onze klanten als voor het ondersteunen van klanten bij technische vragen. Een perfecte rol voor iemand die graag hands-on bezig is met systemen, maar ook energie haalt uit klantcontact.
Ik heb interesse!Jouw verantwoordelijkheden
- Technisch beheer
- Beheren, monitoren en optimaliseren van Linux-servers en netwerkinfrastructuren (zowel on-premises als in de cloud).
- Proactief uitvoeren van systeemupdates, patches en configuratiewijzigingen.
- Analyseren en oplossen van complexe technische problemen.
- Documenteren van processen en oplossingen voor interne en externe referentie.
- Klantenservice
- Het bieden van eerstelijns ondersteuning bij vragen over domeinnamen, e-mail, hosting, SSL-certificaten, FTP, databases, PHP en hostingcontrolepanelen (zoals cPanel, Plesk en DirectAdmin).
- Klanten begeleiden bij het gebruik van onze systemen en het oplossen van technische problemen.
- Actief bijdragen aan het up-to-date houden van FAQ’s en hulpartikelen.
- Teamwork en ontwikkeling
- Samenwerken met collega’s van onze afdelingen ‘Managed Services’ en ‘Development’ aan klantprojecten en interne optimalisaties.
- Feedback van klanten vertalen naar verbeteringen in onze systemen en diensten.
Over jou
- Je hebt een MBO-diploma in IT of vergelijkbare werkervaring.
- Je hebt ervaring met Linux-systeembeheer (bij voorkeur bij een Managed Services Provider).
- Je kunt technische kennis helder en klantgericht overbrengen.
- Je bent oplossingsgericht en stressbestendig.
- Je hebt kennis van netwerkprotocollen (zoals TCP/IP, DNS, DHCP) en ervaring met hostingomgevingen.
- Je beheerst zowel Nederlands als Engels in woord en geschrift.
- Certificeringen zoals LPIC, RHCSA of ervaring met cloudplatforms (AWS, Azure) zijn een pluspunt.
Wat bieden wij?
- Arbeidsvoorwaarden
- Een aantrekkelijk salaris tot € 4.500 per maand.
- 24 vakantiedagen (op fulltime basis) + jaarlijkse feestdagen.
- Vakantietoeslag van 8% van je brutojaarsalaris.
- Pensioensopbouw vanaf het eerste (tijdelijke)contract.
- Flexibele werktijden.
- Mogelijkheid tot thuiswerken.
- Reiskostenvergoeding.
- Collectieve WGA-hiaatverzekering.
- Werkcultuur
- Een informeel en enthousiast team met ruimte voor eigen inbreng.
- We organiseren regelmatig teamuitjes, pizza-avonden, gametoernooien en vrijdagmiddagborrels.
- Een platte organisatie waarin je snel kunt schakelen met collega’s.
- Ons kantoor is goed bereikbaar met het openbaar vervoer.
- Ontwikkelingsmogelijkheden
- Een persoonlijk opleidingsbudget van € 1.250 per jaar.
- Kans om certificaten te behalen en je vaardigheden verder uit te breiden.
- Werken aan uitdagende projecten in een technologie gedreven omgeving.
Over ons
InternetToday is een toonaangevende Managed Services Provider en hostingprovider met meer dan 75.000 websites en 200.000 domeinnamen onder beheer. Wij bieden gebruiksvriendelijke, betrouwbare IT-oplossingen voor klanten die zich willen richten op hun corebusiness. Met ruim 25 jaar ervaring en een team van gedreven professionals bouwen we aan een toekomstbestendige digitale wereld. Ben je benieuwd naar je nieuwe collega’s? Bekijk onze Teampagina!
Ben je geïnteresseerd?
Lijkt het je leuk om bij InternetToday te komen werken? We zijn benieuwd naar je CV. Deze kun je insturen via onderstaand formulier. Een uitgebreide motivatiebrief is wat ons betreft niet nodig. We maken graag kennis met je tijdens een kop koffie bij ons op kantoor.
Het proces
We houden van duidelijkheid en willen je alvast meenemen in het sollicitatieproces zodat je weet waar je aan toe bent.- Je sollicitatie
Na ontvangst van je sollicitatie nemen we telefonisch contact met je op voor een eerste korte kennismaking en het inplannen van een uitgebreidere kennismaking. - De kennismaking
We ontvangen je graag in ons nieuwe kantoor waar je kennis maakt met onze Teamlead ‘Managed Services’ en onze HR Officer. - Het vervolg
Mochten we van beide kanten enthousiast zijn na de eerste kennismaking dan plannen we een meeloopmoment in. Je kunt dan kennismaken met de rest van het InternetToday team en geven we je een kijkje achter de schermen op onze afdelingen ‘Customer support’ en ‘Managed Services’. Aansluitend maak je kennis met onze Directeur. - Het aanbod
Na afloop van het meeloopmoment doen we je een aanbod en overleggen we per wanneer je bij ons kunt beginnen. - De eerste dag
Mooie momenten vieren we graag. Met het gehele team. Op jouw eerste werkdag zorgen we voor taart omdat we het leuk vinden je te verwelkomen in ons team!
Sollicitatieformulier
Leuk dat je gaat solliciteren op een van onze openstaande vacatures. We hebben niet heel veel gegevens van je nodig. Maar we willen je vragen om onderstaande velden (die gemarkeerd zijn met een *) in te vullen. Op deze manier kunnen we je sollicitatie direct in behandeling nemen. Nadat je het sollicitatieformulier hebt verstuurd, ontvang je binnen een werkdag een reactie van ons.
Wij verwachten dat alle sollicitanten woonachtig zijn in Nederland. Gelieve er zeker van te zijn dat je aan deze vereiste voldoet voordat je jouw sollicitatie indient.
Uitzend- of wervingsbureaus hoeven niet te reageren op deze vacature; wij stellen acquisitie niet op prijs!